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Conditions spéciales ou frais pour des services spécifiques
  • Forfaits touristiques : Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux forfaits touristiques pour les activités, les droits d’entrée ou les options. Ces frais seront clairement indiqués au moment de la réservation et ne sont pas remboursables une fois réglés.
  • Transferts privés : Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux transferts privés pour le temps d’attente, la prise en charge à l’aéroport ou les demandes d’arrivée matinale ou tardive. Ces frais supplémentaires seront communiqués à l’avance et devront être réglés au moment de la prestation.
  • Réservations d’hébergement : Pour les réservations d’hôtel, certaines chambres ou certains services (par exemple, le petit-déjeuner, le parking, etc.) peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez consulter tous les détails lors de la réservation.
  • Réservations de groupe : Des conditions d’annulation particulières ou des acomptes non remboursables peuvent s’appliquer aux réservations de groupe, selon la taille du groupe. Des conditions spécifiques seront communiquées lors de la confirmation de réservation.
  • Événements spéciaux ou hautes saisons : Les services réservés pendant les hautes saisons ou pour des événements spéciaux peuvent être soumis à des frais plus élevés ou à des restrictions. Veuillez consulter les conditions générales spécifiques lors de la réservation pour ces périodes.
Politique d'annulation et de remboursement
  • Les demandes d’annulation doivent être soumises par e-mail ou via notre service client.
  • Aucun remboursement ne sera accordé pour certains services spécifiques, tels qu’indiqués lors de la réservation.
  • Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées dans les 24 heures précédant le service prévu.
  • Si le client ne se présente pas à l’heure convenue, aucun remboursement ne sera effectué.
  • En cas d’annulation du service par nous ou l’un de nos partenaires, un remboursement ou un report sera proposé.

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Créez votre voyage à votre image. Que vous soyez intéressé par le désert du Sahara, les cités impériales ou les villages de montagne cachés, nous créons des circuits privés adaptés à votre rythme, vos préférences et votre style de voyage.

  • Planification de voyages personnalisés par des experts basés au Maroc
  • Chauffeur dédié avec véhicule privé
  • Prise en charge/dépose à l’aéroport
  • Hôtels, guides et expériences locales suggérés
  • Flexibilité de personnalisation à chaque étape
  • Assistance via WhatsApp ou email avant et pendant la visite
  • Vols
  • Billets d’entrée (facultatif)
  • Repas sauf indication contraire
  • Assurance voyage
  • Pourboires pour le chauffeur/guide

Nous proposons un service de ramassage à domicile à partir de :

  • Aéroports de Marrakech / Casablanca / Fès / Tanger
  • Votre riad, hôtel ou hébergement
    Si vous êtes en dehors de ces villes, contactez-nous avant de réserver.

📅 Informations de réservation :

  • Aucune date fixe n’est requise — soumettez simplement votre demande.
  • Devis gratuit sous 48h.
  • Dépôt de garantie requis uniquement après confirmation.
  • Annulez ou modifiez facilement avant confirmation.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon devis ?

La plupart des devis sont livrés dans un délai de 24 à 48 heures.

Puis-je réserver uniquement le transport ?

Oui, nous proposons simplement une voiture avec chauffeur si nécessaire.

Aidez-vous également à la réservation d’hôtel ?

Oui, sur demande nous pouvons inclure des hôtels.

Travaillez-vous en espagnol/français/italien ?

Oui, notre équipe parle les trois langues et l’anglais.

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